A.你想通过公众账号做（zuò）什么？/营销目的
　　
　　B.你的公（gōng）众账号能为用户做什么？/客（kè）户（hù）价值
　　
　　C.你的独特价值（zhí）在哪（nǎ）里？客户凭什么选你？/USP独（dú）特卖点
　　
　　D.你的客（kè）户（hù）偏好、关（guān）注点与你的服务是（shì）否（fǒu）匹配？/需求对接（jiē）
　　
　　E.你提（tí）供怎（zěn）样（yàng）的便捷流程支持到客户付诸行（háng）动（dòng）？如何改善？/企业社会化的自我完善
　　
　　下面我们来分享一下（xià）微信公众平台运（yùn）营（yíng）的一些总结（jié）：
　　
　　1、针对（duì）微信的认证对提（tí）升企业的信（xìn）任度很重（chóng）要，所以（yǐ）想尽一切方法早一点通过（guò）微信认证，越往后（hòu）越难（nán）办理，先（xiān）大（dà）乱（luàn）后大治。
　　
　　2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经（jīng）常去一（yī）些微信营销（xiāo）的QQ群，看一看大家都在聊什么，在这（zhè）些群（qún）里（lǐ）你（nǐ）能（néng）学到很多东西。
　　
　　3、推送（sòng），不一（yī）定要每一次都推送（sòng）文章（zhāng），推广一些小的知（zhī）识和（hé）技巧，以及笑话。旅（lǚ）游，自驾，也是很好的方法，只要能帮助到潜（qián）在顾（gù）客和读者都可以（yǐ），每一（yī）次都推（tuī）送一条跟微博一（yī）样（yàng）的内容，因为信（xìn）息量小，不会影（yǐng）响订阅客户的生活，并且可以学到新的知识，这样的公众（zhòng）账号是很受欢迎的。
　　
　　4、见到很多人（rén），经常用微信向自（zì）已的（de）朋（péng）友推销产品（pǐn），这是（shì）错误（wù）的做法。这么做可（kě）能（néng）会让你失（shī）去这个朋友，如果你想利用（yòng）微信做生意（yì），请重新申（shēn）请一个（gè）账号，用来销（xiāo）售产品，千万不要向自已的（de）朋友推销产品，这样会让（ràng）朋（péng）友感（gǎn）到你（nǐ）这（zhè）个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多（duō）朋友都会离你而去。
　　
　　5、微信（xìn）的（de）内容，选（xuǎn）择合适的图片很（hěn）重要，经（jīng）常去和相关的微（wēi）博和网站里获（huò）取一（yī）些行（háng）业里的（de）图片（piàn），做微信营销要（yào）重视细节（jiē）。并且图文要匹配不（bú）能（néng）文不对图。细分版块（kuài），因（yīn）为版块是供不同层次客户选择（zé）分（fèn）享的，也（yě）是让（ràng）读者有挑（tiāo）选的余地。
　　
　　6、推送内容，晚（wǎn）上或者下（xià）午推送内容（róng）最好（hǎo），因（yīn）为要考虑这些时间段读者有足够的时间（jiān）来阅读，白天推送（sòng）内（nèi）容（róng），适合做产品的促销，当（dāng）时顾客可以订（dìng）购产（chǎn）品，带来产品（pǐn）真正的销售。
　　
　　7、企业先学好服务500、1000个微信客（kè）户，用户多少（shǎo）不代表（biǎo）营（yíng）销能力，仅（jǐn）仅是一个数（shù）量，用户的互动价值和（hé）关注价值才是微（wēi）信营销的（de）核心，多创造和读者沟（gōu）通的（de）话题，读（dú）者关心的话题让整个（gè）公众账号活跃起来（lái）。
　　
　　8、水不流动就变成（chéng）死水，公众（zhòng）账号没有活跃度就是一（yī）个死号，所以每天的内（nèi）容编辑（jí）是活跃（yuè）的核心价值，如果三天打鱼（yú）两（liǎng）天（tiān）晒（shài）网就没有（yǒu）任（rèn）何（hé）价值。
　　
　　9.微信营销要结合当地市场的消费观，地（dì）理文化，地域（yù）文化等（děng）一切（qiē）作为参照，否（fǒu）则你所有的内容（róng）和辛苦都白费，经营微（wēi）信营销的企业应该为行业带去独（dú）立的见解，推（tuī）动行业发展为（wéi）主导，服（fú）务顾客为导向。10、重视互动（dòng）。因为它不像微博，可以吸引大量（liàng）的人转发和评论，只（zhī）有通过（guò）与（yǔ）顾客的（de）沟通（tōng）来取得顾客的信任。
　　
　　11、在准备营销产品之前，做（zuò）好整个产品（pǐn）营销策划，推送的（de）内容最重要（yào），因为内（nèi）容会直接影响读者的购（gòu）买（mǎi），内容预热是最好的方（fāng）法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交（jiāo）。
　　
　　12、现（xiàn）在大家（jiā）有（yǒu）一（yī）个误区，希望（wàng）一切都通过微（wēi）信（xìn）营销来实（shí）现，最（zuì）终要（yào）顾客购买产品之前，不要忘了（le）让顾客（kè）拔打订购电话（huà），人与人交流最能解决购买（mǎi）当中的疑问。
　　
　　13、做微信营销，最好结合腾（téng）讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起（qǐ）使用，达到的营（yíng）销（xiāo）效果更好，因为未（wèi）来的（de）移动互联网营销将会是（shì）走向人脉关系链（liàn）的营销。
　　
　　14、做微信营销就等（děng）于在（zài）做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容（róng）会得到众多人的分享，会（huì）形成病（bìng）毒营销。小而美的内容策略。
　　
　　15、微信的功能（néng）本身（shēn）已经固定了的，真正能使微信营销发挥作（zuò）用的（de）是后台编辑内容（róng）的团队（duì），他们（men）的版面设计能力，审美观，对（duì）行业的独立见解（jiě）直（zhí）接影响（xiǎng）微（wēi）信营（yíng）销的威（wēi）力。
　　
　　16、有人（rén）问：微（wēi）信是不是营销（xiāo）工具？我说（shuō），你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你（nǐ）用它来杀人它就是（shì）杀人工具，你弃之不（bú）用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。
　　
　　17、很（hěn）多草根（gēn）想按微博大号再（zài）玩微信，想（xiǎng）弄个微（wēi）信大号，这样的做法行不通，在很短（duǎn）的时间（jiān）里获（huò）得大量的粉丝，并且是正规的操作，而且很容易被腾讯（xùn）封（fēng）掉（diào），微信（xìn）营销更适合企（qǐ）业。
　　
　　18、做好精准的（de）关键词（cí）回复功能，这样能指导读者，通（tōng）过什么（me）样（yàng）的方式更了解你（nǐ）本人和你的企（qǐ）业，获（huò）得读者的信任
　　
　　19、认真分析自（zì）已的行业，是否需要用微信公（gōng）众平台，其实很（hěn）多中小企业和（hé）个体老板认（rèn）为只（zhī）要利用（yòng）微信（xìn）朋友圈就（jiù）可（kě）以做生（shēng）意，其实是没有理（lǐ）解微信公众（zhòng）平台的意义。再（zài）小的个（gè）体（tǐ）也要有自（zì）己的品牌。
　　
　　20、怎样创作内容（róng），内容一定要原创吗，不（bú）一（yī）定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不（bú）一定要原创，可（kě）是你一定（dìng）要做（zuò）一件事情，就是要加入自已（yǐ）的观点！
　　
　　21、我们尊重顾客，可是（shì）千万不要讨（tǎo）好顾客，取消关注的迟早会取消（xiāo）关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。
　　
　　22、微信营销要靠渠道，拥有渠道（dào）的（de）好处就是，每一天（tiān）你都（dōu）能获得（dé）稳定的粉丝，而（ér）不（bú）是一天进几百粉丝，再过3天就没有粉丝关注。
　　
　　23、做微信（xìn）营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这（zhè）两个（gè）并不矛盾（dùn）。可以（yǐ）兼顾运（yùn）营，如果你本人运作1到2个人的店面的话（huà），建议公众微信进行运作，如果是大店（diàn）的话，一定更要要用上公（gōng）众（zhòng）账号。
　　
　　24、不（bú）要被微（wēi）信营销案例冲昏头脑，那些100万（wàn）的（de）粉丝案（àn）例不真（zhēn）实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入（rù）了多少人（rén）力和（hé）物（wù）力，有多少（shǎo）后台人员。有多少（shǎo）是潜在客户？
　　
　　25、做微信营销见效很慢，粉丝沉淀（diàn）就（jiù）要花很多时间，通常需要几（jǐ）个（gè）月（yuè）甚至半年沉淀的时间，才能收到一些效果和利（lì）润，最重要的就是一直坚持下去（qù）。
　　
　　26、要想（xiǎng）在很短（duǎn）时间里获取大（dà）量的粉（fěn）丝，必须靠媒（méi）体（tǐ）。请记住：成功（gōng）靠媒体。当（dāng）然，要结合自身的实际情况选（xuǎn）择合（hé）适的媒体，是纸媒还是网络媒体（tǐ）或者广（guǎng）播（bō）电视媒体。
　　
　　27、坚持很重要。你写一篇文（wén）章，读者不一（yī）定（dìng）认可你，可（kě）是当你（nǐ）写到50篇至（zhì）100篇的时侯读者一定会认可（kě）你，所以坚（jiān）持最重要。
　　
　　28、明（míng）确每一（yī）次沟（gōu）通、互动、推送的对象是（shì）谁，读者对（duì）这个人越了解（jiě），信任度就（jiù）越高（gāo），包括他（tā）的（de）公（gōng）司职位、姓名（míng）、联系（xì）方式。
　　
　　29、简单就是力量（liàng），不要把自己的微信公（gōng）众账号变成万能的功能应用（yòng），可以免费听（tīng）音乐（lè）、机器人陪聊（liáo），这些功（gōng）能只会（huì）淡化企（qǐ）业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。
　　
　　30、微信营运的目的是（shì）维护顾客关系，用99%的时间培养顾客（kè）的信（xìn）任（rèn）感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客（kè），1天的时间促销可（kě）能更有（yǒu）效。请暂（zàn）时忘记销（xiāo）售。多为销（xiāo）售铺垫预热。
　　
　　31、微信（xìn）营销没（méi）有任何营销秘（mì）诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取（qǔ）大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝（sī）的案例，先想想人家投入了多少（shǎo）资金，投入了（le）多（duō）少人（rén）力，如果（guǒ）你不想（xiǎng）投（tóu）入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行（háng）力到位，内容（róng）吸引，你的目标一样可（kě）以实现。
　　
　　32、不要（yào）忙（máng）于每一天推送大量的内容（róng）给潜在顾客，创造可以跟（gēn）读者（zhě）沟通的（de）话题，你要知道所有（yǒu）价（jià）值都来（lái）自沟通，推送再（zài）好的内容，不如跟读（dú）者认真（zhēn）细致的沟通一（yī）次。
　　

　　33、不要被那些3个月100万（wàn）粉（fěn）丝的案例冲昏了（le）头脑（nǎo），粉丝再多，如果不（bú）能转化成价（jià）值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉（fěn）丝（sī）的质量比粉丝的数量更重要。

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